PRIVACY POLICY
你交給我們的每一項資料，我們都應該說得清楚：拿去做什麼、放在哪裡、留多久、誰看得到。
本政策適用於 I ME 官方網站（ime-beauty.com.tw）與其上的會員系統、票券系統、後台管理介面， 以及你透過網站上的表單（預約體驗、加盟經銷申請）提供給我們的資料。
我們透過網站連出去的第三方服務（例如 LINE、Instagram、Facebook、Google 地圖導航）， 各自有自己的隱私權政策，不在本政策的範圍內。
有任何個人資料相關的問題，請直接用第 13 節的電子郵件或電話與我們聯繫。
我們只收「為了把事情做完必須要有」的資料。以下依照你使用的功能分開說明。
不需要註冊，也不會有任何資料進到我們的資料庫。本網站目前沒有安裝任何第三方分析或廣告追蹤工具（沒有 Google Analytics、沒有 Meta Pixel）。 網站主機（Vercel）本身會產生一般網站都有的伺服器連線紀錄，詳見第 07 節。
有一個例外要講清楚：首頁會跳出一個小問答（幫你看看適合哪一種保養）。 你答完或把它關掉之後，我們會在你自己的瀏覽器裡留一個記號，作用是 48 小時內不要再跳出來打擾你。 那個記號的內容只有一個時間戳，沒有你的答案、沒有任何識別你的東西， 而且從來不會送到我們的伺服器（詳見第 06 節）。
請注意：美容師的服務地址與座標是會公開顯示給尋找服務的使用者看的，這是這項功能本身的目的。與下面第 03 節的收款資料完全不同， 收款資料任何時候都不會公開。
銀行帳戶資料與存摺封面影本，以及扣繳憑單所需的統一編號或身分證字號。 因為敏感度最高，單獨寫在下一節。
姓名、手機、電子郵件、通訊地址、LINE ID、分期金額與期數， 以及身分證正反面的照片。 這是我們收集的資料裡唯一會離開本站、交到另一家公司手上的一項， 所以單獨寫在第 04 節。
用途只有一個：把錢匯給你。分潤與各項款項要撥出去，銀行必須要有正確的戶名與帳號；存摺封面影本則是用來 核對「戶名與帳號是否相符」，避免匯錯戶頭——這是實務上唯一會用到那張圖的場合。 它不會被用於行銷、不會被用於身分驗證以外的任何用途。
我們收集的是：銀行名稱、分行、戶名、帳號、存摺封面影本，以及扣繳憑單所需的統一編號或身分證字號。
照實說：我們目前沒有任何會自動刪除銀行資料與存摺影本的機制。你停止合作、或帳號被停用之後，這些資料仍然留在資料庫裡， 要等我們手動清除才會消失。
會這樣是因為其中一部分與帳務、扣繳相關，受商業會計法與稅法的保存義務約束， 不能說刪就刪（見第 08 節）。你可以隨時來信要求我們清除—— 我們會逐項告訴你哪些可以立刻清掉、哪些因為法定保存義務必須留到期限屆滿。
無卡分期是和潤企業（和潤 Pay4U）提供的服務，不是我們自己的。 我們沒有辦法跟和潤系統對系統串接，所以是人工送件： 你在網站上填的申請表，由我們的人拿去替你向和潤申辦。
你上傳的身分證影像存在我們自己的資料庫，30 天後由系統自動刪除， 不需要你來要求。這段期間沒有任何「拿到網址就能看」的連結； 要調閱必須通過身分驗證，而且每一次調閱都留紀錄。
被刪掉的是影像本身。系統會另外留下一筆銷毀紀錄：這張是誰的、正面還是背面、多大、 原始檔名、什麼時候收到、對應哪一張申請單、什麼時候銷毀。 這筆紀錄會永久保存，用意是日後我們必須有辦法證明「確實收過、也確實銷毀了」—— 如果連這筆都刪掉，就沒有人能證明任何一邊。 紀錄裡沒有照片，也沒有身分證上的任何欄位內容。
另外，那 30 天只涵蓋身分證影像。申請單本身（姓名、電話、電子郵件、地址、LINE ID、金額、期數） 不在裡面，目前沒有自動刪除，保存期限見第 08 節。
但那 30 天只管我們的資料庫。已經寄出去的那封信不在裡面。它在公司信箱、在信箱服務商的紀錄裡， 也可能在我們的人下載到電腦上的檔案裡。這些副本要靠人去刪。 我們的內部作業是送件完成後刪除信件與下載的檔案， 但那是人工程序，不是系統保證。
和潤是獨立的第三方，不是替我們處理資料的廠商（和第 07 節那份名單不同）。 資料交過去之後，由和潤依自己的隱私權政策處理。 我們沒有辦法代表和潤承諾什麼，也沒有辦法代你向和潤要求刪除。 要查詢或刪除和潤持有的資料，請直接向和潤提出。
把上面那些整理成一句話：我們會把你的申請資料，包含身分證正反面影像，提供給和潤， 用於審核你的無卡分期申請。這些影像在寄送過程中會經過位於美國的郵件服務商伺服器（見第 07 節）。
資料交到和潤手上之後，那一份由和潤依它自己的政策處理，我們碰不到也管不到。 要查詢或刪除和潤持有的那一份，請直接向和潤 Pay4U 的官方客服管道提出；我們沒有辦法代你提出，也沒有辦法代和潤承諾任何事。
身分證不是使用本網站的必要條件。你可以不申請無卡分期，改用其他付款方式， 帳號與其他功能都不受影響。只要不送出這張申請表，我們就不會收到你的身分證。
會員系統的美容師清單上有一個「找我附近的」按鈕。以下是它實際的運作方式：
換句話說：我們從頭到尾不知道你在哪裡，也沒有辦法知道。這是刻意的設計——「哪一位美容師比較近」這個問題不需要伺服器參與， 而位置一旦送到後端就會留在各層連線紀錄裡，變成永久的足跡。
另外要區分清楚：美容師自己填寫的服務地址會被我們送到地圖服務轉成座標並保存（見第 02、07 節）。那是店家的營業地點，不是使用者的位置。
我們只使用維持登入狀態所需的 Cookie，沒有其他用途的 Cookie。 你登入會員或後台後，系統會在你的瀏覽器放一個登入憑證，有效期 24 小時，到期後需要重新登入。另外還有兩個登入流程本身必要的 Cookie： 一個是防止他人偽造你的請求用的驗證碼，一個是記住登入完要跳回哪一頁； 這兩個在你關掉瀏覽器時就結束。登出時全部清除。
我們沒有使用廣告追蹤 Cookie、沒有跨站追蹤、沒有第三方分析 Cookie。 未來若要導入分析工具，會先更新這份政策。
首頁的小問答被你答完或關掉之後，我們會在你瀏覽器的本機儲存空間放一個記號， 名稱是 ime_quiz_completed，內容只有一個時間戳，作用是 48 小時內不要再跳出來。 裡面沒有你的答案，也沒有任何可以識別你的東西，而且從來不會送到我們的伺服器——它純粹是你這台裝置上的一個開關。 清除瀏覽器資料就會消失。
除此之外，我們沒有把任何東西寫進你的瀏覽器儲存空間。 尤其是「找我附近的」功能取得的座標：它只停留在記憶體裡， 不寫 Cookie、不寫本機儲存、不進網址（見第 05 節）。
我們不販售、不出租、不交換你的個人資料。 但要把服務跑起來，以下第三方服務商會在必要範圍內處理到資料—— 這在法律上稱為委外處理，他們只能依我們的指示使用，不得另作他用：
下面這幾項不是替我們處理資料的廠商，而是你的瀏覽器直接連過去的外部服務。它們不會收到你的姓名、電話或任何我們資料庫裡的內容， 但你的瀏覽器發出請求這件事本身，會讓對方知道你的 IP 位址與瀏覽器資訊。 上面那句「只能依我們的指示使用」對它們不成立——我們指揮不了它們。
上面那份名單是替我們做事的廠商。和潤不一樣：它是提供分期服務的另一家公司， 用自己的名義跟你成立契約，依自己的政策處理資料。 我們把你的申請資料（含身分證影像）交給和潤，性質是把資料交給另一個第三方，不是委外——上面那句「只能依我們的指示使用」對和潤不成立。 完整流程寫在第 04 節。
除此之外，只有在法律要求（例如司法機關依法調取）或為了保護生命身體安全的緊急狀況下，我們才會提供資料。
上面名單裡的 Vercel 與 Resend 都是美國的服務商。具體來說， 下列三類資料會經過美國的伺服器：
另外，你的瀏覽器在載入會員區地圖、首頁 3D 動畫與佔位圖時， 也會直接連到境外的服務（見上一小節）。那些連線不帶你的個人資料， 但對方會知道你的 IP 位址。
這一節講的是現在實際上會發生什麼，不是我們希望將來怎麼做。
全站只有兩件事會讓資料自動消失：
除此之外，沒有任何資料會自動刪除。會員帳號與基本資料、交易與票券紀錄、銀行帳戶與存摺影本、 稽核紀錄（含來源 IP）、送出過但沒有成案的表單、寄信紀錄、 無卡分期申請單本身 —— 這些在你提出要求（見第 09 節） 或我們手動清除之前，都會一直保存著。
已經定案的只有一項：無卡分期的身分證影像固定保存 30 天，由系統自動刪除。但那 30 天只涵蓋我們資料庫裡的影像本身，不涵蓋銷毀紀錄、 不涵蓋申請單上的其他欄位，也不涵蓋已經寄出的信件副本（見第 04 節）。
上面第二項（逾期未完成首次體驗）要補一句：即使欄位被清空，姓名、會員編號，以及所有交易、票券、分潤與稽核紀錄仍會保留，理由與下一段相同。
為什麼帳務相關的東西不能說刪就刪：交易、帳務與扣繳的紀錄受商業會計法與稅法的 保存義務約束，即使你要求刪除帳號，這部分仍須依法保存到法定期限屆滿。 我們沒有在這裡寫出各類資料的具體年限——因為那要看每一類資料適用哪一部法規， 而我們還沒有把它逐項確認完。與其寫一個數字讓你以為那是承諾， 不如照實講「現在還在」，並且讓你隨時可以來問、來要求清除（見第 09 節）。
依據個人資料保護法第 3 條，就我們保有的你的個人資料，你可以要求：
部分資料你可以自己來：登入會員後，在個人資料頁面就能修改姓名、電話、 電子郵件、LINE ID、通訊地址、銀行帳戶資料（銀行、分行、戶名、帳號）， 美容師還可以改服務地址與預約連結；也可以重新上傳存摺封面（會直接覆蓋舊檔）。
其餘要求（例如刪除帳號、索取資料複製本），請寄信到 contact@ime-beauty.com.tw， 信中請說明你的姓名與註冊時使用的手機號碼，以便我們確認身分—— 這道確認是必要的，否則任何人都能用一封信要走別人的資料。
我們必須誠實說明這件事，因為它跟一般人想像的不一樣。 你來信要求刪除後，我們會把帳號停用：它從此登不進來，也不再出現在系統的作業流程裡。
但要講清楚一件事：停用這個動作本身不會清空任何欄位。你的姓名、手機、電子郵件、地址、銀行帳戶資料與存摺影本， 在停用之後仍然留在資料庫裡，要由我們的人手動清除才會消失。所以如果你要的是「把資料清掉」，請在信裡明確講出來， 不要只寫「請刪除我的帳號」——那兩件事在我們的系統上不是同一個動作。
另外，無論如何都會保留的是：姓名、會員編號，以及所有交易、票券、分潤與稽核紀錄。原因是這些紀錄是帳務本身：票券賣給了誰、分潤付給了誰、稅要報給誰， 這些單據互相引用，抽掉其中一個人就等於讓一整段帳對不起來， 而那些紀錄本身還有法定的保存義務（見第 08 節）。 如果你要的是「連姓名與會員編號都不留」，請在信裡明確講， 我們會告訴你哪些做得到、哪些受法定保存義務限制做不到，不會含糊帶過。
個資的查詢、複製、更正與刪除請求，目前一律由上面那個聯絡信箱受理， 我們沒有另設專責窗口。收到之後我們會先確認身分，再回覆你處理的結果； 如果有部分做不到，會告訴你是哪一部分、原因是什麼。
你也可以選擇不提供某些資料，但要理解後果：例如不提供手機就無法建立帳號， 不提供銀行帳戶就無法領取分潤，不提供身分證就無法使用無卡分期（見第 04 節）。
但我們不會宣稱「絕對安全」——網際網路上沒有任何系統可以這樣保證。 若發生足以影響你權益的資料外洩，我們會依法通知你。
先講一個可以確定的事實：我們沒有收集出生日期，也沒有任何年齡驗證步驟。註冊與各項表單都不會問你幾歲，所以就目前的系統而言， 我們不知道、也無從得知使用者的年齡。
如果你是未成年人，請在法定代理人同意之後，再使用本服務或提供個人資料。 我們沒有辦法從系統上判斷你是不是未成年人，所以這件事只能靠你自己與家人留意。
本政策可能因為法規變更或服務調整而修改。修改後會公告在本頁，並更新下方的版本日期。 涉及重大變更時，會另行以電子郵件或站內通知告知會員。
本版的生效日期是 2026 年 8 月 14 日。
生效日期：2026 年 8 月 14 日｜最後更新：2026 年 8 月 14 日